ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
1.return οδηγίες
Στόχος μας είναι να ελπίζουμε ότι κάθε πελάτης μπορεί να αγοράσει ένα ικανοποιητικό προϊόν. Έχουμε μια επαγγελματική ομάδα επιθεώρησης ποιότητας για να ελέγξει τα εμπορεύματά σας πριν από την αποστολή για να διασφαλιστεί ότι η ποιότητα του προϊόντος πληροί τα πρότυπα.
Ζητούμε συγγνώμη αν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα προϊόντα που λάβατε. Έχετε το δικαίωμα να ξεκινήσετε ένα αίτημα επιστροφής εντός 30 ημερών από τη λήψη του πακέτου. Θα δώσουμε μια διαδικασία γρήγορης ανταλλαγής και επιστροφής. Αν έχετε οποιεσδήποτε απορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
2.Preturn διαδικασία
Εάν έχετε ένα αίτημα επιστροφής, ακολουθήστε τη διαδικασία παρακάτω και θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.
2.1 Επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και υποβάλετε το αίτημα επιστροφής και τις πληροφορίες παραγγελίας, θα σας ακολουθήσουμε μέχρι τον ταχύτερο χρόνο.
2.2 Μετά την έγκριση της εφαρμογής επιστροφής, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιστροφής και παρακαλούμε να επιστρέψετε τα εμπορεύματα σύμφωνα με τις πληροφορίες επιστροφής του ταχυδρομείου.
2.3 Στείλτε τα προϊόντα σε εμάς στο τοπικό ταχυδρομείο
2.4 Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών και να υποβάλετε την επιστροφή του αριθμού παρακολούθησης και του κουπονιού.
2.5 Θα επεξεργαστούμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή στο λογαριασμό σας και σύμφωνα με τις συνθήκες επιστροφής εντός 3-6 εργάσιμων ημερών από τη λήψη της συσκευασίας.
3. Επίθεση αίτησης
3.1 Έχετε 30 ημέρες για να αποφασίσετε αν τα προϊόντα είναι κατάλληλα για εσάς. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι, έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε μαζί μας για να επιστρέψετε τα προϊόντα σας εντός 30 ημερών από τη λήψη των εμπορευμάτων.
3.2 Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα στην αρχική συσκευασία και δεν δεχόμαστε επιστρεφόμενα εμπορεύματα που φοριούνται, κατεστραμμένα ή πλένονται με οποιονδήποτε τρόπο.
3.3 Με βάση την αρχή της διαπραγμάτευσης, δεν δεχόμαστε προϊόντα που επιστρέφετε άμεσα χωρίς να επικοινωνήσετε μαζί μας.
3.4 Δεν επιστρέφουμε τη χρέωση αποστολής σας εάν τα μη ποιοτικά ζητήματα επέστρεψαν προϊόντα
Σημείωση:Η χρέωση αποστολής και η ασφάλεια αποστολής δεν υποστηρίζει επιστροφές
4. Χρόνος χρόνου
Για παραγγελίες που επιστρέφονται ή ανταλλάσσονται, θα επιστρέψουμε ή θα στείλουμε νέες παραγγελίες εντός 3-6 εργάσιμων ημερών από τη λήψη του επιστρεφόμενου πακέτου.
Ο χρόνος για επιστροφές PayPal: Μέχρι 48 ώρες εργάσιμη ημέρα.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με το Κέντρο βοήθειας ( Email: service@shoprinsta.com) Για 7 * 24 Εξυπηρέτηση πελατών για περαιτέρω βοήθεια, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.